聚焦老年群体消费体验!广州出台方案培育银发消费场景
近日,聚焦经广州市银发经济和养老服务工作联席会议同意,老年《广州市民政局 广州市商务局关于印发广州市培育银发消费场景实施方案的群体j9通知》(以下简称《方案》)正式出台。《方案》聚焦培育一批带动性广、消费消费显示度高的体验银发消费场景,推广一批特色鲜明、广州市场引领突出的出台场景典型案例,提出14条具体措施,培育旨在为老年群体带来即看、聚焦即试、老年即购、群体即享的消费消费j9沉浸式消费体验。
搭建多形式消费平台,体验提升银发消费的广州情绪价值。积极引导各大商超、出台场景电商平台开设银发消费专区,推进专区适老化设计,结合居家适老化改造“焕新”活动集中展销各类补贴产品。利用本地展馆、大型商超、步行街、文化广场、社区养老服务设施等资源举办“乐活羊城”系列银龄集市,重点宣传、推广、展销优质银发消费产品。支持以改造、新建等形式建设银发消费综合体,为老年人提供社交、购物、餐饮、理疗、健身、文娱等服务。整合电子商务平台和银发企业的优势资源,在银发经济产业园、大型商场等场所打造银发产品体验中心;在有条件的颐康中心、颐康服务站、养老机构、康养社区等设置适老生活体验中心(店)。鼓励掌握特色制作工艺的银发经济企业沿街开设零售门店,探索“前店后厂”模式,提高消费者对产品的认知和信任。
举办多渠道消费活动,加大银发消费的优惠力度。开展居家适老化改造“焕新”活动,对消费者在活动企业购买居相关商品给予补贴,提升居家生活环境和品质。每年10月举办“养老服务消费促进月”系列活动,集合包含适老化家居、智能产品、老年饮食、老年旅游、老年服饰、文体休闲、养老金融、医疗健康等多家企业的消费补贴、优惠福利和免费体验等促消费措施。持续优化实体店优惠活动设计,鼓励各大商圈按季节、分主题梳理、汇总优惠活动予以重点宣传、推广,吸引老年人参与实体店消费,发动银行联合企业、商户设计银发消费满减优惠活动。
强化多方位要素保障,营造银发消费的放心环境。发动具有代表性的银发经济企业、单位组建银发经济联合体,构建广州银发经济产业生态圈。发动金融机构实施银发经济专项行动,支持养老体系、银发场景、老年宜居环境建设、老年照护服务等领域。推动闲置建筑资源转型升级,优化公共文化空间,推出错峰式面向老年群体文娱产品与公共服务。加强权益维护,畅通银发消费投诉举报渠道,严厉打击虚假广告、网络欺诈等违法违规行为,营造安心放心的银发消费环境。发挥广州老博会、智慧康养装备创新设计大赛等引领作用,举办产业对接活动,释放展会效应,带动银发产业升级。
此外,广州市民政局还制定了“乐活羊城”银龄集市工作指引,结合居家适老化改造“焕新”活动,联合一批资质好、协同能力强的企业、社会组织,以游园、路演等形式举办“乐活羊城”银龄集市系列活动,促进银发经济消费,提升老年人生活品质。
据悉,2025年首场“乐活羊城”银龄集市暨居家适老化改造“焕新”活动启动仪式将于4月15日在越秀区农林下路举办。首场集市创新设置居家适老化改造“焕新”快闪店,广泛联动周边商户,构建“银龄集市+商超+医院+银行+社区”五位一体的银发消费生态圈,并与广交会联动,促成广交会银发经济参展企业同步在银龄集市设点,探索银发经济领域国内国际双循环互促共进,推动银发消费的创新实践。
南方网、粤学习记者 何敏辉
通讯员 周晶 张萌
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